آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

حذف حساب Flexy Pro وبياناتك

يمكنك أن تطلب من Flexy Pro حذف حسابك والبيانات الشخصية الموضحة أدناه. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول ولا إلى تثبيت تطبيق أندرويد. هذه الصفحة هي وسيلة الحذف العامة لتطبيق Flexy Pro وموقع Flexy Pro.

كيفية طلب الحذف

1. أرسل بريدًا إلى العنوان أدناه، أو اتصل أو راسل عبر واتساب على الرقم أدناه.
2. استخدم الموضوع: حذف حسابي في Flexy Pro.
3. أدرج رقم الهاتف واسم المستخدم الخاصين بالحساب. نستخدمهما للتأكد من أنك تتحكم في الحساب، وقد نرد على رقم الهاتف قبل إغلاقه.
4. بعد تأكيد الطلب نغلق الحساب خلال 30 يومًا. لن تتمكن من تسجيل الدخول بعد الإغلاق.

البيانات التي نحذفها أو نتوقف عن استخدامها

• نغلق الحساب بحيث لا يعود صالحًا لتسجيل الدخول أو لبيع الخدمات.
• نحذف رمز Firebase Cloud Messaging المرتبط بالحساب.
• نتوقف عن استخدام اسمك واسم المستخدم وبيانات المحل والعنوان والبريد ورقم الهاتف وكلمة المرور ورمز الأمان لتقديم الخدمة.

البيانات التي نحتفظ بها، ولماذا

نحتفظ بسجلات الشحن والفواتير والبطاقات والمحفظة والدفع، بما فيها بيانات CCP وصور الإيصالات، للمدة التي تقتضيها قواعد المحاسبة والاتصالات في الجزائر. نحتفظ بها كسجلات نشاط فقط. لا نحتفظ بها للتواصل معك ولا لتشغيل حساب مغلق.

إذا أردت تصحيحًا بدل الحذف

اذكر ذلك في الرسالة نفسها. يمكنك طلب تصحيح العنوان أو إزالة بريد إلكتروني اختياري من دون إغلاق الحساب. إغلاق الحساب هو الطلب الذي يحذف الحساب نفسه.

طريقة جمع Flexy Pro للبيانات الشخصية واستخدامها موضحة في سياسة الخصوصية: سياسة الخصوصية